在疫情发生期间，有网络用户向北京市民政局提出了有关诉求。为应对该事件，基金会的部分工作受到了影响，延迟了部分物资的交付，对医护人员的安全保护和重症病人的救护工作造成了不同程度的影响，基金会对此深表愧疚。
2月21日，北京韩红爱心慈善基金会就有关问题的发文回应。
全文为：
近期，新型冠状病毒肺炎疫情给中国造成持续影响。本基金会积极响应党中央号召，迅速行动，依法、合规筹措大量资金驰援湖北。为此，基金会全体成员付出了艰苦卓绝的努力。
在疫情发生期间，有网络用户向北京市民政局提出了有关诉求。为应对该事件，基金会的部分工作受到了影响，延迟了部分物资的交付，对医护人员的安全保护和重症病人的救护工作造成了不同程度的影响，基金会对此深表愧疚。
中国的慈善事业有一个起步、发展并逐步完善的过程。北京韩红爱心慈善基金会成立于2012年5月9日。2016年《中华人民共和国慈善法》开始实施。2019年8月8日，基金会获得了公募资格。
自2013年至2018年底，基金会通过官方网站和微信公众号获得善款289万元，占基金会自成立以来至2018年底全部捐赠收入的1.69%，上述款项均用于慈善用途。2018年底，基金会停止了上述工作。如现行法律对上述行为性质的认定与我们当时的认知存在差异，我们尊重法律规定。北京市民政局对该问题的认定，我们表示充分尊重，并予认同。
关于基金会为确保善款保值增值而依法投资等事项公开的及时性问题，这是基金会在工作细节上仍需进一步努力的地方，我们将按照北京市民政局的指导意见，把各项工作开展得更好。其他有关问题，基金会亦全面认同北京市民政局的意见。
未来，基金会将在北京市民政局的指导下，继续依法、合规开展各项工作，为中国的民间慈善事业作出更多贡献。
感谢社会各界对基金会工作的关心、爱护和支持。
北京韩红爱心慈善基金2020年2月21日
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